Accès album privé après autorisation accordée

avatar participant de soumsoum

soumsoum

12/03/2022 à 21:24

Bonsoir à toutes. Comment fais t-on pour ouvrir un album privé quand l'accès est autorisé ? Il suffit de cliquer dessus ? Perso je n'y arrive pas ... suis pas douée ou bien ?
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tashunka

13/03/2022 à 11:46

> Citation de **Soumsoum** #393468

Bonjour, je ne suis pas douée avec toutes les nouvelles technologies ☺ et me suis reprise à plusieurs fois.😵?💫

1) aller dans éditer profil
2) gérer mon album
3) choisir photo : adequate JPG, dimensions, charte
4) cliquez sur photo privé si tu veux, accepter connaissances règles
5) télécharger
6) attendre que les modérateurs mettent ok
7) tu as le droit à 4 photos avec celle du profil, par contre je ne sais pas si tu dois attendre entre chaque photo, le ok des modérateurs, je ne m'en rappelle plus..

J'espère que ça va t'aider, ne désespère pas tu arriveras avec peut-être de la patience 😉
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Dorémi

13/03/2022 à 12:37

> Citation de **Soumsoum** #393468
S'agit-il de ton propre album ou de l'album d'une autre personne ? Le tien, tu dois toujours y avoir accès (après un petit temps d'attente pour que les photos soient validées). Le protocole est plus détaillé dans la réponse de Tashunka.
Pour ce qui est de l'accès à celui d'une autre personne, c'est possible dès qu'elle a répondu favorablement à ta demande d'accès à l'album privé / et aussi longtemps qu'elle ne referme pas cet accès.
Je ne sais pas si cela répond ou non à ta question.
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tashunka

13/03/2022 à 13:03

> Citation de **Dorémi** #393515

Effectivement, je n'ai peut-être pas bien compris la question initiale, puisque je n'ai pas été confrontée à cela et ne me suis pas intéressée du coup.

Merci à vous Dorémi, de la voir vue sous un autre angle.

Ce qui me fait dire pour moi : j'ai toujours besoin de l'autre pour comprendre, avancer, échanger, communiquer, vivre, aimer et pleins, pleins de richesses des différentes personnes que je côtoie.
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Dorémi

13/03/2022 à 13:09

> Citation de **Tashunka** #393519
Je confirme : nous avons toustes besoin les un.e.s des autres ! 🤗
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soumsoum

13/03/2022 à 13:14

Merci à vous doremi et tashunka de vos réponses. En fait mon problème était surtout d'accéder à un album privé d'une autre personne alors que l'accord est donné. En effet, malgré l'accord, je n'arrive pas à y accéder. Ceci dit lorsque je mets des photos dans mon album privé, la première se met visible sur mon profil même si je coche "privé ". Peut-être que je ne suis pas très douée non plus !
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Dorémi

13/03/2022 à 13:24

> Citation de **Soumsoum** #393523
Concernant ton album, ça n'est pas normal : les photos privées doivent rester privées, l'avis de la modération sera nécessaire dans ce cas.
Pour ce qui est de l'album de l'autre personne, as-tu essayé de te déconnecter et reconnecter pour voir si les nouveaux paramètres d'affichage sont appliqués ?
Et il y a deux options : demander à avoir accès à l'album privé d'une personne / et donner accès à notre propre album privé : ce sont deux démarches distinctes.
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soumsoum

13/03/2022 à 13:31

Concernant l'album de l'autre personne, et malgré son autorisation répétée, et plein d'essais divers dont la déconnexion... non je vois rien. Sur mon album effectivement je ne crois pas que ce soit normal que l photo soit visible alors que je coche " privé " . Peut-être aurais-je une réponse des modérateurs ? (Je ne sais pas comment les contacter ??)
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tashunka

13/03/2022 à 13:38

> Citation de **Soumsoum** #393527

En bas de la page : contacter nous.

Pour le reste je suis ignorante.
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soumsoum

13/03/2022 à 13:39

Ceci dit quand j'édite mon profil je n'ai pas de fonction "gérer mon album", aucune charge indiquée, et pas de règles à accepter ....un bug ?
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Dorémi

13/03/2022 à 13:48

> Citation de **Soumsoum** #393533
Pour contacter la modération, vous trouverez des pistes dans les commentaires sous ce blabla :
https://betolerant.fr/blabla/200604
Je recopie ci-dessous le texte :
"Pour contacter un.e modérateur.ice, tu cliques sur l'onglet "rencontres" puis entre l'onglet "anniversaires" et "formulaire de recherche" tu as l'onglet "moderation" : tu peux soit écrire en privé à l'un.e d'elle.ux, soit les identifier en écrivant "@" + pseudo (s'iels sont en ligne, tu auras une réponse plus rapide)."
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soumsoum

13/03/2022 à 14:08

Merci doremi MAIS ... je n'ai pas d'onglet "rencontres" ni "anniversaire " ou " formulaire de recherche " . Du coup je comprends pas .... ????
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tashunka

13/03/2022 à 14:15

> Citation de **Dorémi** #393537


> Citation de **Soumsoum** #3935

Sans dire de bêtises : j'ai fait le déroulement, vous devez aller d'abord : dans Menu puis cliquer : rencontres et vous trouverez ce que Dorémi, explique.

En espérant : no bêtise 😏
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soumsoum

13/03/2022 à 14:27

Alors ... heu.... désolée d'insister mais dans le menu je n'ai que ce qui permet de gérer mon compte et mon profil. Pas d'ongler rencontres ou autres onglets ...
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tashunka

13/03/2022 à 14:32

Le menu est à droite en haut de votre portable, si vous le tenez en face de vous.

Je précise cela car j'ai des problèmes parfois pour la gauche, droite, selon les positions des appareils !! 😔
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soumsoum

13/03/2022 à 14:38

Merci tashunka mais pas de soucis avec ça 🤣🤣🤣 Ça y est j'ai compris d'où vient le problème : tout ce dont vous me parler se trouve sur betolerant et pas sur ente L. Merci à tous
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tashunka

13/03/2022 à 14:43

> Citation de **Soumsoum** #393552

Pas de quoi, je trouve normal de s'entraider, mais effectivement il y a une différence sur les deux sites, je ne me suis pas encore familiariser avec l'autre.

Pour moi il y a plus de possibilités sur betolerant, je navigue plus là.

Faites comme il vous semble le mieux pour vous, c'est ça le plus important. ☺